২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

দায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

11bad বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় উৎস — কখনই দুশ্চিন্তার কারণ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সীমা নির্ধারণ, নিরাপদ থাকা এবং সুস্থ অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময় লাগবে ~৬ মিনিট
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
🛡️
🔞
২১+
বয়স সীমা বাধ্যতামূলক
⏸️
৭ দিন
সেলফ-কুলিং পিরিয়ড
💬
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট সক্রিয়
🔒
১০০%
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
গেমিং বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার আর্থিক, পারিবারিক বা মানসিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে এখনই বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। 11bad সবসময় আপনার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

11bad বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত। দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু নিয়ম মেনে চলা নয় — এটি হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং খেলাকে জীবনের একটি অংশ হিসেবে উপভোগ করা — পুরো জীবন নয়।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা সুনির্দিষ্ট সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রস্তুত করেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিজেকে নিরাপদ অনুভব করেন এবং যখন প্রয়োজন সহায়তা পান।

মনে রাখবেন — 11bad-এ খেলা মানে বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — প্রতিটি গেমে জয় বা পরাজয় উভয়ই সম্ভব। তাই সবসময় সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারানো গেলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ
০১
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
০২
ডিপোজিট লিমিট সেটিং
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
০৩
সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প
প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
০৪
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সরাসরি সাহায্য পেতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

11bad আপনার সুরক্ষার জন্য যেসব টুলস ও সুবিধা প্রদান করে তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

🔞
বয়স সীমা নিয়ন্ত্রণ
11bad-এ নিবন্ধন করতে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
💰
ডিপোজিট ও ব্যয়সীমা
আপনার সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়ানোর আবেদনে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য হয়।
⏸️
বিরতি ও টাইম-আউট
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতি দিন। এই সময় কোনো বেটিং, ডিপোজিট বা গেমিং সম্ভব হবে না।
🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও করা হয় না।
📊
খেলার ইতিহাস ও রিপোর্ট
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান এবং ডিপোজিট-উত্তোলন রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন — নিজেকে বুঝতে সাহায্য করে।
🆘
সাপোর্ট ও পরামর্শ
সমস্যা মনে হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচারহীনভাবে সাহায্য করব এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ পরামর্শের দিকনির্দেশনা দেব।

সুরক্ষা টুলস — বিস্তারিত

11bad-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন।

💳
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা পূরণ হওয়ার পর সেই নির্ধারিত সময় শেষ না হলে অতিরিক্ত ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
⏱️
সেশন টাইম লিমিট
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কতা বার্তা প্রদর্শিত হবে এবং সেশন শেষ হয়ে যাবে।
📉
লোকসান সীমা (Loss Limit)
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ লোকসানের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছানোর পর আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও বেটিং থেকে বিরত রাখা হবে।
🧊
কুলিং-অফ পিরিয়ড
৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড বেছে নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন সম্ভব হলেও কোনো আর্থিক লেনদেন বা বেটিং করা যাবে না।
🔕
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ
বোনাস অফার, প্রমোশন ও মার্কেটিং ইমেইল-এসএমএস বন্ধ করার সুবিধা। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন সমস্ত প্রমোশনাল যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
📋
বাস্তবতা যাচাই (Reality Check)
প্রতি ঘণ্টায় একটি পপ-আপ নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট কত টাকা ব্যয় বা জয় হয়েছে।

গেমিং আসক্তির ঝুঁকি চিনুন

নিজের আচরণ মূল্যায়ন করুন — আপনি কোন পর্যায়ে আছেন তা বোঝা প্রথম পদক্ষেপ।

স্বাভাবিক
সুস্থ গেমিং অভ্যাস
  • নির্ধার িত বাজেটের মধ্যে খেলেন
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে মরিয়া হন না
  • পরিবার ও কাজকে প্রাধান্য দেন
  • খেলা না করলেও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন
  • নির্দিষ্ট সময়ে খেলা বন্ধ করতে পারেন
সতর্কতা
সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ
  • বাজেটের চেয়ে বেশি ব্যয় করছেন
  • হারানো টাকা ফেরত পেতে বাড়তি বেট করছেন
  • খেলার জন্য অন্য খরচ কমাচ্ছেন
  • পরিবারের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন
  • মাঝেমধ্যে খেলা বন্ধ করতে কষ্ট হচ্ছে
উচ্চ ঝুঁকি
সাহায্য নেওয়া জরুরি
  • গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না
  • ঋণ করে বা ধার নিয়ে বেট করছেন
  • পরিবার ও সম্পর্কে সমস্যা তৈরি হচ্ছে
  • কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ হারাচ্ছেন
  • মানসিক উদ্বেগ বা হতাশায় ভুগছেন

নিজেকে প্রশ্ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করা উচিত।

নিজে মূল্যায়ন করুন
আপনি কি পূর্বনির্ধারিত বাজেটের বাইরে গিয়ে বেট করেছেন?
হারের পর হার পোষাতে আরও বেশি বেট করার ইচ্ছে হয়েছে কি?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলেছেন কি?
গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন কি?
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পরিবার বা পড়াশোনা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কি?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
ঋণ বা ধার নিয়ে বেট করেছেন কি?

নিরাপদ গেমিংয়ের সুপারিশ

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করতে এই অভ্যাসগুলো রপ্ত করুন।

ভালো অভ্যাসের তালিকা
খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা কঠোরভাবে মানুন।
খেলার জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন — যেমন দিনে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট।
বেটিংকে আয়ের উপায় হিসেবে কখনই ভাববেন না।
মদ্যপান বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন।
নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার-বন্ধুর সাথে সময় কাটান।
ডিপোজিট লিমিট ও টাইম-আউট ফিচার সক্রিয় রাখুন।
সমস্যা মনে হলে দেরি না করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, তারপর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান। সেখানে "সেলফ-এক্সক্লুশন" বাটনে ক্লিক করে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন। প্রয়োজনে সরাসরি সাপোর্ট ইমেইলেও আবেদন করতে পারেন।

ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর আবেদনে ২৪ ঘণ্টার বাধ্যতামূলক কুলিং পিরিয়ড রয়েছে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

না। 11bad কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির সন্দেহ হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয় এবং তদন্ত করা হয়।

টাইম-আউট হলো স্বল্পমেয়াদী বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। এটি শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন দীর্ঘমেয়াদী — ৬ মাস থেকে স্থায়ী — এবং এই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যায় না।

11bad-এর সাপোর্ট টিমে সরাসরি ইমেইল করুন — [email protected]। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রেখে সাহায্য করি। পাশাপাশি মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়ার জন্যও উৎসাহিত করি।

না। সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন সমস্ত প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
🆘
সাহায্য দরকার? আমরা আছি।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — আর্থিক চাপ, পারিবারিক দ্বন্দ্ব বা মানসিক উদ্বেগ — তাহলে একটুও দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়) আপনার পাশে আছে। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত।
সাপোর্ট ইমেইল:
সাপোর্ট সময়: সকাল ৯:০০ — রাত ১২:০০  |  বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন 11bad
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
🏏
বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ —
সব বড় ম্যাচ 11bad-এ দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।